Informacja o danych Osobowych przechowywanych w Hotelu Victoria.pdf

Regulamin Hotelu Victoria.pdf

REGULAMIN REZERWACJI USŁUG NOCLEGOWYCH:

Rezerwacji pobytu można dokonać przy pomocy jednej z metod:

1. Telefonicznie – każda rezerwacja dokonana drogą telefoniczną traktowana jest jako rezerwacja wstępna. Wszelkie szczegółowe dane (w tym warunki rezerwacji) zostaną przesłane drogą mailową.
2. Mailowo – otrzymując w odpowiedzi ofertę cenową oraz warunki rezerwacji.
3. Poprzez firmy, agencje lub portale pośredniczące.

Rezerwacje wskazane w punktach 1 i 2 powyżej są rezerwacjami wstępnymi. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu zadatku lub w określonych przypadkach, pełnej wartości rezerwacji.

Zadatek należy wpłacić najpóźniej w ciągu 7 dni od dnia dokonania rezerwacji. W przypadku ofert specjalnych, świąt, długich weekendów, mogą obowiązywać inne zasady rezerwacji i anulacji.

Zadatek nie podlega zwrotowi.

Wpłata zadatku i tym samym skuteczne dokonanie rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w regulaminie oraz zapoznanie się z regulaminem hotelu.

Nie wpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.

Skrócenie pobytu nie jest podstawą do rekompensaty.

W przypadku skrócenia pobytu, Gość zobowiązuje się pokryć pełną wartość rezerwacji — również niewykorzystanych nocy.

Hotel nie ponosi odpowiedzialności za błędnie dokonaną rezerwację przez Gości.